Regolamento Ufficiale

1. Ospiti soci e non soci

Tutti gli ospiti di Hold Out SSD (di seguito anche "Box" o "struttura") devono registrarsi alla reception prima di svolgere qualsiasi attività.

Le visite degli ospiti sono ammesse a totale discrezione di Hold Out SSD.

Tutti gli ospiti sono tenuti a fornire un documento d'identità e un certificato medico agonistico o non agonistico in corso di validità; in caso contrario, l'ospite non potrà accedere al Box.

Tutti gli ospiti si impegnano a rispettare il presente regolamento e, in caso contrario, potranno essere espulsi dalla struttura a insindacabile giudizio di Hold Out SSD.

Gli ospiti possono prenotare in anticipo le lezioni in base alla disponibilità.

2. Abbonamenti

Gli abbonamenti non sono in alcun modo e per alcun motivo bloccabili o rimborsabili.

3. Dress code

Si richiede che tutti gli utenti indossino sempre un abbigliamento adeguato e pulito durante l'utilizzo delle attrezzature: maglietta o canotta sportiva, pantaloncini o pantaloni in tessuto tecnico, scarpe chiuse adatte all'allenamento, preferibilmente pulite e utilizzate solo all'interno della struttura.

Non è ammesso:

• Utilizzare scarpe aperte, infradito o stare a piedi nudi, salvo esercizi che lo richiedano espressamente durante la classe.
• Spogliarsi o cambiarsi in luoghi diversi dagli spogliatoi indicati.

Tutti gli utenti devono mantenere gli standard di igiene di base, come l'uso del deodorante e di indumenti puliti a ogni allenamento.

4. Condotta

Tutti i soci e gli ospiti devono comportarsi in modo rispettoso durante l'utilizzo delle strutture del Box. Comportamenti intimidatori, diffamatori, abusivi, violenti o irrispettosi comportano l'espulsione, senza rimborso delle quote già pagate.

Tutta l'attrezzatura, ergometri inclusi, deve essere pulita e riposta correttamente dopo l'uso. È necessario chiedere istruzioni a un coach prima di utilizzare un attrezzo.

Hold Out SSD non si assume responsabilità per lesioni derivanti da un uso scorretto o non autorizzato delle attrezzature. Eventuali malfunzionamenti vanno segnalati immediatamente allo staff.

Tutti gli utenti devono soddisfare ogni richiesta dello staff relativa a salute, sicurezza e buon funzionamento del Box.

5. Strutture

Gli utenti devono liberare l'area di allenamento entro 20 minuti prima della chiusura e lasciare il Box entro 30 minuti dall'ultima classe.

È vietato introdurre alcol e sostanze illegali: la violazione comporta l'espulsione immediata. Cibi e bevande sono ammessi solo nel corridoio adiacente all'ingresso. È vietato fumare all'interno del Box.

6. Classi

Orari, allenatori e classi possono essere modificati senza preavviso. Le classi si svolgono con un minimo di 2 partecipanti.

È obbligatorio prenotare la propria partecipazione alle classi, tramite l'app dedicata, fino a 36 ore prima, con possibilità di cancellare fino a 1 ora dall'inizio.

Non è consentito accedere all'area di allenamento in anticipo o in orari diversi da quello prenotato. Se una classe è piena si può entrare in lista d'attesa: un posto liberato viene assegnato automaticamente.

Si richiede di arrivare almeno 10 minuti prima dell'inizio della lezione. In caso di ritardo, lo staff può rifiutare l'ingresso alla classe. La mancata presenza o cancellazione fuori termine comporta la perdita dell'ingresso, senza rimborso.

7. Onboarding Class Prep

Tutti gli ospiti neofiti devono completare il percorso Onboarding prima di accedere alle classi di gruppo. Le lezioni vanno terminate entro 30 giorni dalla prima lezione e prenotate direttamente alla reception.

Sono accettate disdette fino alle ore 20 del giorno precedente alla lezione prenotata; oltre tale orario la lezione si considera persa, senza recupero né rimborso.

8. Perdita di effetti personali

È vietato lasciare i propri effetti personali al di fuori degli spogliatoi o sulle panche: vanno riposti nella propria borsa o zaino. Hold Out SSD non si assume responsabilità in caso di perdita, furto o danneggiamento di oggetti introdotti nel Box e raccomanda di non portare oggetti di valore.

9. Salute e sicurezza

Gli ospiti devono segnalare l'assunzione di farmaci a uso terapeutico ed eventuali situazioni di malessere. Qualsiasi dubbio su salute e sicurezza va segnalato immediatamente allo staff.

10. Caso infortunistico

Per tutta la permanenza presso il Box, la gestione di un eventuale infortunio segue le procedure definite da Hold Out SSD, secondo la responsabilità della società.